Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của khách hàng, ngày 10/8/2017, ASUS Việt Nam hợp tác với Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CMC đã chính thức mở thêm Trung tâm bảo hành ủy quyền tại TP.HCM.
Theo đó, Trung tâm dịch vụ khách hàng CMC P&T đặt tại số 476-478 Sư Vạn Hạnh, Phường 9, Quận 10, TP.HCM, là trung tâm dịch vụ lớn nhất miền Nam trong hệ thống dịch vụ hiện có của CMC P&T, cung cấp dịch vụ bảo hành ủy quyền cho tất cả các sản phẩm linh kiện ASUS bao gồm Desktop Mainboard, VGA, LCD, Server Mainboard, Vivo PC, Wireless Router,…
Khu vực giao dịch khách hàng
“ASUS đánh giá cao năng lực cung cấp dịch vụ của CMC P&T với đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, dàn dạn kinh nghiệm, quy trình nghiệp vụ rõ ràng và hệ thống cơ sở hạ tầng đáp ứng rất tốt các tiêu chuẩn do chúng tôi đặt ra. Hợp tác cùng CMC P&T mở thêm trung tâm bảo hành ủy quyền tại ngay gần khu trung tâm của TP.HCM, chúng tôi tin tưởng sẽ đảm bảo cho các khách hàng của ASUS nhận được dịch vụ hậu mãi thuận tiện, nhanh chóng và chất lượng tốt hàng đầu thị trường” – ông Louis, Giám đốc Dịch vụ ASUS tại Việt Nam chia sẻ.
Khách hàng sử dụng sản phẩm linh kiện của ASUS có thể tới trung tâm dịch vụ khách hàng của CMC để bảo hành và hưởng các dịch vụ hậu mãi chính hãng.
Khu vực sửa chữa linh kiện của CMC P&T tại Tp. HCM
Theo ông Nguyễn Phước Hải, Tổng Giám đốc CMC P&T, Thành viên HĐQT Tập đoàn công nghệ CMC thì việc đưa vào hoạt động Trung tâm dịch vụ khách hàng TP.HCM và mở rộng hợp tác bảo hành ủy quyền với ASUS là bước đi đầu tiên trong kế hoạch đầu tư phát triển dịch vụ khách hàng ngày càng tốt hơn của CMC P&T nói riêng và của cả Tập đoàn công nghệ CMC nói chung, CMC sẽ tiếp tục đầu tư nhiều hơn nữa cho thị trường phía Nam trong thời gian tới.
CMC P&T là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, được thành lập vào tháng 10/2007. Đến nay CMC P&T có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng. Tầm nhìn hướng đến 2020, CMC P&T phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.