Author Archives: Quản Trị Viên

Máy tính CMS khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường máy tính thương hiệu Việt

26/07/2018

Posted on by Quản Trị Viên
26
Th7

Lần thứ 16 liên tiếp, giải thưởng TOP ICT Việt Nam do Hội Tin học TP.HCM tổ chức đã vinh danh thương hiệu máy tính CMS.

Ngày 25/07/2018 tại TP.HCM, thương hiệu máy tính CMS của Công ty TNHH Máy tính CMS (thành viên Tập đoàn Công nghệ CMC) đã vinh dự đón nhận giải thưởng Top ICT Việt Nam 2018 – giải thưởng quy mô quốc gia do Hội Tin học TP.HCM tổ chức bình chọn và trao giải.

Ban tổ chức giải thưởng Top ICT cho biết, năm nay giải thưởng TOP ICT Việt Nam không trao giải đồng đều như các năm trước mà chỉ chọn một doanh nghiệp đứng đầu trong từng hạng mục để trao Cup.

Máy tính CMS đã được vinh danh và trao Cup cho vị trí dẫn đầu hạng mục “Doanh nghiệp sản xuất công nghệ thông tin, truyền thông hàng đầu Việt Nam”.

Đại diện CMS (thứ 2 từ trái sang) nhận giải thưởng TOP ICT 2018 vị trí dẫn đầu hạng mục “Doanh nghiệp sản xuất công nghệ thông tin, truyền thông hàng đầu Việt Nam”.

Ông Vũ Anh Tuấn, Tổng Thư ký Hội Tin học TP.HCM đánh giá: “CMS là doanh nghiệp máy tính duy nhất 16 lần liên tiếp đạt giải thưởng Top ICT Việt Nam. Điều này cho thấy CMS tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường sản xuất máy tính thương hiệu Việt”.

Máy tính CMS hiện là một trong số ít các sản phẩm đáp ứng đúng Thông tư 47/2016/TT-BTTTT quy định chi tiết về ưu tiên đầu tư, mua sắm sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin sản xuất trong nước sử dụng nguồn vốn ngân sách Nhà nước.

CMS đã và đang được nhiều cơ quan Đảng từ Trung ương đến địa phương, các Sở Tài chính, Sở Giáo dục của nhiều tỉnh, thành tin dùng như Cao Bằng, Gia Lai, Hà Nội, Hải Phòng, Huế, Lào Cai, Long An, Nghệ An, Ninh Thuận, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái…

 

 

CMC P&T ký kết hợp tác mô hình đào tạo kép cho sinh viên cao đẳng công nghệ Thủ Đức

14/07/2018

Posted on by Quản Trị Viên
14
Th7

Sáng ngày 12/7, CMC P&T đã tham dự Lễ ký kết hợp tác với trường Cao đẳng Công nghệ Thủ Đức (TDC) nhằm triển khai mô hình đào tạo kép bậc cao đẳng, ngành Truyền thông và Mạng máy tính (thuộc khoa Công nghệ Thông tin).

Tham dự buổi lễ có ông Nguyễn Văn Lâm, Phó Giám đốc Sở LĐ – TB – XH TP.HCM, Ban giám hiệu TDC cùng đại diện các doanh nghiệp có hợp tác với TDC trên địa bàn TP. HCM. Ông Đặng Lê Hoài Bảo – Phó GĐ Chi nhánh Tp. HCM – đại diện cho CMC P&T đã tham dự ký kết trực tiếp tại buổi lễ.

Đại diện CMC P&T và TDC ký kết hợp tác triển khai mô hình đào tạo kép cho sinh viên

Đào tạo kép là mô hình phối hợp đào tạo giữa nhà trường và doanh nghiệp, trong đó có 30% kiến thức lý thuyết do TDC giảng dạy, 70% còn lại là kĩ năng, thái độ làm việc được rèn luyện tại các công ty có ký kết đào tạo. Đây là mô hình khá mới tại Việt Nam, được TDC triển khai từ đầu năm 2018 và trở thành đơn vị đầu tiên trên toàn quốc thực hiện chương trình này.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Đặng Lê Hoài Bảo đánh giá cao mô hình đào tạo kép của TDC cũng như cam kết nỗ lực hợp tác với nhà trường trong việc hỗ trợ đào tạo sinh viên, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của TDC. Sau khi kết thúc chương trình, CMC P&T sẽ xem xét tạo điều kiện tiếp nhận sinh viên làm việc tại doanh nghiệp dựa trên nhu cầu và đánh giá của công ty.

Ban giám hiệu TDC gửi lời cảm ơn tới các doanh nghiệp tham dự buổi lễ ký kết hợp tác

CMC P&T sẽ phối hợp với TDC tổ chức giảng dạy các học phần thực hành cho sinh viên tại cơ sở của công ty theo chương trình hai bên thống nhất. Công ty sẽ bố trí đội ngũ nhân sự hướng dẫn thực hành cũng như quản lý, đánh giá kết quả học tập của sinh viên. Sau khi kết thúc chương trình đào tạo (1150 giờ học, trong đó học tại doanh nghiệp là 890 giờ), sinh viên có thể làm việc chính thức ngay tại doanh nghiệp mà không phải đào tạo lại.

 

CMC P&T trở thành nhà bảo hành ủy quyền các linh kiện ASUS tại Đà Nẵng

07/06/2018

Posted on by Quản Trị Viên

Ngày 4/6/2018, ASUS Việt Nam chính thức công bố tiếp tục hợp tác với Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại CMC mở thêm Trung tâm bảo hành ủy quyền đặt tại số 15 Đặng Thai Mai,  Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.

Trung tâm cung cấp dịch vụ bảo hành ủy quyền, dịch vụ hậu mãi chính hãng cho các sản phẩm linh kiện ASUS bao gồm Desktop, Mainboard, VGA, LCD, Server Mainboard, Vivo PC, Wireless Router…

Đây là Trung tâm dịch vụ khách hàng thứ 4 của CMC P&T, bên cạnh các trung tâm bảo hành đặt tại Hà Nội, TP.HCM, thành phố Cần Thơ đã đi vào hoạt động trước đó. Sự kiện cũng đã đánh dấu mốc quan trọng khi CMC P&T chính thức hoàn thành hệ thống 4 trung tâm dịch vụ khách hàng tại 4 vùng trên toàn quốc, khẳng định bước tiến quan trọng trong chiến lược đầu tư mạnh mẽ cho dịch vụ của công ty.

Ông Bruce Lin, Giám đốc Dịch vụ ASUS tại Việt Nam chia sẻ: “Với việc đưa vào hoạt động trung tâm bảo hành ủy quyền thứ 4 tại thành phố Đà Nẵng, CMC P&T sẽ giúp khách hàng của ASUS tại Đà Nẵng và các tỉnh, thành lân cận nhận được dịch vụ hậu mãi chính hãng thuận tiện, chu đáo và nhanh chóng hơn”.

Cũng theo đại diện ASUS, với dải sản phẩm đa dạng, ASUS rất cần một nhà bảo hành ủy quyền có đủ kinh nghiệm, năng lực uy tín hàng đầu thị trường để đảm bảo mang đến chất lượng dịch vụ chính hãng tốt nhất cho người dùng. Và, CMC P&T chính là cái tên được hãng lựa chọn và thắt chặt hợp tác. Sau hơn 2 năm đồng hành, ASUS ngày càng đánh giá cao năng lực cũng như uy tín của CMC P&T.

Theo ông Nguyễn Phước Hải, Tổng Giám đốc CMC P&T, việc đưa trung tâm dịch vụ khách hàng tại Đà Nẵng đi vào hoạt động nằm trong chiến lược mở rộng quy mô hoạt động và dịch vụ kinh doanh của CMC P&T. Bằng uy tín được khẳng định qua nhiều năm, CMC P&T mong muốn là nhà đồng hành uy tín của ASUS nói riêng cũng như các hãng công nghệ nói chung trong việc cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất tới mọi khách hàng.

Về CMC P&T:

CMC P&T là đơn vị thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC, được thành lập vào tháng 10/2007. Đến nay CMC P&T có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ CNTT, mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng.

Tầm nhìn hướng đến 2020, CMC P&T phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách hàng xin vui lòng liên hệ:

TRUNG TÂM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CMC P&T TẠI ĐÀ NẴNG:

Địa chỉ: số 15 Đặng Thai Mai, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Thành phố Đà Nẵng.

Số điện thoại: 023 671 09 262

Hotline: 1900 2159

Email: cskh@cmc.com.vn

Ngân hàng OCB chuyển giao việc bảo trì, bảo dưỡng thiết bị IT nội bộ cho CMS

07/06/2018

Posted on by Quản Trị Viên
07
Th6

Ngày 07/06/2018 tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Phương Đông OCB chính thức chuyển giao việc bảo trì, bảo dưỡng định kì toàn bộ thiết bị IT nội bộ cho công ty TNHH sản xuất và dịch vụ CMC (CMS).

Ngân hàng OCB với bề dày hoạt động và phát triển 24 năm, hiện có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trong cả nước. Ngân hàng hiện đang tập trung nguồn lực, mở rộng mạng lưới giao dịch, gia tăng năng lực cạnh tranh, đưa OCB trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Việc OCB tin tưởng chuyển giao công tác bảo trì bảo dưỡng định kỳ toàn bộ thiết bị công nghệ thông tin nội bộ cho CMS không chỉ nhằm mục đích nâng cấp các thiết bị tin học, nâng cao hiệu quả làm việc mà còn dành thời gian và nhân sự tập trung toàn lực vào những dự án quan trọng.

Theo đó gần 1000 thiết thiết bị CNTT bao gồm máy tính để bàn, laptop, máy in, thiết bị mạng Switch, Router, Firewall và UPS… tại các chi nhánh và phòng giao dịch của OCB khắp 3 miền Bắc Trung Nam được CMS bảo trì bảo dưỡng và hỗ trợ kĩ thuật định kỳ, ổn định hoạt động hệ thống, giảm thiểu rủi ro phát sinh, giúp quá trình phục vụ khách hàng được xuyên suốt. Nhờ việc sử dụng dịch vụ IT của CMS, Ngân hàng TMCP Phương Đông OCB có thể tập trung toàn lực vào chiến lược phát triển giai đoạn 2016-2020.

CMS cam kết đảm bảo bảo mật thông tin tuyệt đối cho khách hàng. Cùng với đội ngũ kỹ sư IT chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và nhiều kinh nghiệm vận hành, CMS cam kết mang lại chất lượng dịch vụ vượt trội, nâng cao trải nghiệm khách hàng và trải nghiệm nhân viên cho ngân hàng OCB.

Vì sao Service Desk là bộ phận không thể thiếu trong các doanh nghiệp?

06/06/2018

Posted on by Quản Trị Viên
06
Th6

Thời gian gần đây, các doanh nghiệp tại thị trường Việt Nam đã bắt đầu áp dụng các hệ thống CNTT trong quá trình vận hành doanh nghiệp, trong đó Service Desk được biết đến là một bộ phận không thể thiếu chịu trách nhiệm xử lý, hỗ trợ người sử dụng về các dịch vụ CNTT…

Service Desk là gì?

Service Desk cung cấp một đầu mối liên lạc duy nhất giữa người sử dụng CNTT và nhà cung cấp dịch vụ CNTT, phù hợp với mọi đối tượng doanh nghiệp áp dụng CNTT trong vận hành.

Việc hỗ trợ có thể được thực hiện thông qua điện thoại, website hay công cụ hỗ trợ. Bộ phận này thường là đầu mối liên lạc, nơi tiếp nhận yêu cầu duy nhất đối với người dùng CNTT.

Bộ phận Service Desk không chỉ là nơi nhận và xử lý các sự cố, quản lý yêu cầu dịch vụ và trả lời câu hỏi, mà còn cung cấp giao tiếp (Interface) cho các hoạt động khác như: yêu cầu thay đổi của người dùng, hợp đồng bảo trì, bản quyền phần mềm, quản lý mức độ dịch vụ, quản lý cấu hình và tài sản dịch vụ, quản lý sẵn sàng, quản lý tài chính cho dịch vụ CNTT và quản lý liên tục cho dịch vụ CNTT.

Với từng quy mô của doanh nghiệp (cơ cấu tổ chức, kích thước…)  vị trí của bộ phận Service Desk phụ thuộc và mô hình kinh doanh, số lượng người sử dụng, địa lý, mức độ phức tạp của hệ thống, phạm vi của dịch vụ và các yếu tố khác.

Để đảm bảo hỗ trợ tốt cho khách hàng và đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp sẽ quyết định mô hình của Service Desk (nên là nội bộ hay thuê đối tác thứ 3) như là một phần trong tổng thể chiến lược về dịch vụ CNTT của họ.

Theo đánh giá của các chuyên gia công nghệ tại Việt Nam, trước đây Service Desk thường không được xem như là một dịch vụ và gặp phải các cản trở trong việc triển khai. Tuy nhiên hiện nay, nhận thức về Service Desk của nhiều doanh nghiệp đã có sự thay đổi: Service Desk được xem như một dịch vụ với sự chuyên nghiệp trong vận hành.

Service Desk quan trọng như thế nào?

  • Nâng cao khả năng hỗ trợ người dùng
  • Giảm thời gian xử lý vụ việc
  • Tập trung và chủ động cung cấp dịch vụ
  • Tối ưu hóa nguồn lực CNTT
  • Quản lý và kiểm soát cơ sở hạ tầng CNTT tốt hơn
  • Giảm bớt ảnh hưởng tiêu cực đến việc kinh doanh của doanh nghiệp
  • Cải thiện độ hài lòng, nhận thức và chất lượng dịch vụ cho khách hàng
  • Cung cấp nhiều thông tin có giá trị hơn cho quản lý và hỗ trợ ra quyết định

Bộ phận Service Desk tốt có thể bù đắp cho những phần không hiệu quả khác của bộ phận công nghệ thông tin. Ngược lại, bộ phận Service Desk chưa tốt sẽ gây ấn tượng không hay ngay cả khi hệ thống công nghệ thông tin hiệu quả.

 

Blockchain – công nghệ quan trọng của các hoạt động tài chính, ngân hàng trong kỷ nguyên số

06/06/2018

Posted on by Quản Trị Viên
06
Th6

Blockchain là nền tảng công nghệ giúp ghi chép dữ liệu theo phương thức sổ cái phân tán (distributed ledger) trên nền tảng các máy tính ngang hàng, sử dụng một hệ thống được mã hóa bởi các thuật toán phức tạp với cơ sở dữ liệu các bản ghi giao dịch phi tập trung, cho phép người dùng trong cộng đồng sử dụng có thể truy cập công khai nhưng không một ai có thể can thiệp, sửa đổi.

Công nghệ Blockchain có nhiều ưu điểm nổi bật như: đảm bảo tính minh bạch nhờ khả năng lưu trữ thông tin, dữ liệu giao dịch trong các chuỗi khối được liên kết chặt chẽ, được xác thực nhanh chóng trên toàn hệ thống.

Ngoài ra đó là tính tin cậy cao nhờ tính năng không thể sửa đổi thông tin, dữ liệu đã lưu trong các khối lưu trữ, giúp giảm thiểu rủi ro gian lận trong giao dịch; không cần dựa vào bên trung gian thứ ba tín nhiệm để ghi nhận và xác thực giao dịch, qua đó giảm bớt chi phí, độ trễ của giao dịch.

Với những ưu điểm, lợi thế đó, công nghệ Blockchain được kỳ vọng mang lại những thay đổi tích cực, hứa hẹn mang tới một kỷ nguyên số cho các hoạt động tài chính – ngân hàng, có khả năng thay đổi các quy trình nghiệp vụ truyền thống của ngân hàng, giúp đẩy nhanh tốc độ giao dịch của các dịch vụ, giảm thiểu chi phí vận hành và mang lại độ bảo mật cao cho hoạt động ngân hàng.

Mặc dù việc triển khai rộng rãi công nghệ này hiện tại còn đối diện với nhiều thách thức, trở ngại, tuy nhiên với nhiều ưu điểm như đã nêu trên, công nghệ Blockchain vẫn đang được tiếp tục phát triển để hoàn thiện các thuộc tính ưu việt và được ứng dụng rộng rãi trong ngành tài chính – ngân hàng.

 

Làm thế nào để quản lý sự cố CNTT hiệu quả

11/03/2018

Posted on by Quản Trị Viên
11
Th3

Khi một sự cố xảy ra trong dịch vụ CNTT có thể gây ngưng trệ, giảm chất lượng của dịch vụ và tác động không tốt đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sự cố có thể xảy ra bất kỳ lúc nào, bất cứ doanh nghiệp nào. Ở vai trò người quản lý hệ thống CNTT, bạn đã sẵn sàng quản lý sự cố dịch vụ?

Hãy cùng CMC Serive tìm hiểu về các phương pháp quản lý sự cố CNTT hiệu quả.

1) Sự cố là gi?

Theo tài liệu của Infrastructure Technology Information Library – ITIL thì sự cố được định nghĩa là một sự ngưng trệ dịch vụ CNTT không mong muốn hoặc là sự giảm chất lượng của một dịch vụ CNTT hoặc là một đơn vị cấu hình (Configuration Item hay được người trong nghề gọi tắc là CI) bị hỏng mà chưa làm ảnh hưởng đến dịch vụ CNTT (hay còn gọi là IT Service Management – ITSM).

Quy trình quản lý sự cố (Incident Management Process) chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ vòng đời của sự cố. Sự cố có thể đến từ nhiều nguồn, nó có thể đến từ người dùng, nhóm kỹ thuật, các hệ thống theo dõi, hoặc đến từ các đối tác thứ 3.

2) Mục đích của quản lý sự cố

  • Phục hồi hoạt động dịch vụ CNTT càng nhanh càng tốt
  • Giảm thiểu các tác động không tốt đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
  • Đảm bảo các cam kết dịch vụ được đưa ra trong Service Level Agreement (SLA) được duy trì

3) Mục tiêu của quản lý sự cố

  • Đảm bảo rằng các phương pháp và thủ tục chuẩn được sử dụng để ứng phó hiệu quả và kịp thời
  • Sự cố được phân tích, tài liệu hoá, báo cáo sự cố và quản lý liên tục
  • Nâng cao sự minh bạch và truyền thông hiệu quả về sự cố giữa những người làm kinh doanh và nhóm hỗ trợ
  • Nâng cao nhận thức của doanh nghiệp về CNTT thông qua việc sử dụng một cách tiếp cận chuyên nghiệp để giải quyết nhanh chóng và giao tiếp kiệp thời khi sự cố xảy ra
  • Điều chỉnh các hoạt động quản lý sự cố phù hợp với mức độ ưu tiên của kinh doanh
  • Duy trì sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của CNTT

4) Phạm vi

Phạm vi của quản lý sự cố bao gồm tất cả các sự kiện làm ngưng trệ hoặc có khả năng làm ngưng trệ dịch vụ CNTT

  • Các yêu cầu sự cố của người dùng
  • Các sự cố phát hiện bởi nhóm kỹ thuật
  • Các sự cố phát hiện thông qua quy trình quản lý sự kiện và quy trình quản lý yêu cầu
  • Các sự cố được phát hiện thông qua công cụ, báo cáo

5) Giá trị mang lại cho doanh nghiệp

  • Tăng khả năng Làm giảm thiểu chi phí và nhân lực (kinh doanh và CNTT) phát sinh để xử lý sự cố
  • Tăng khả năng phát hiện và xử lý sự cố làm giảm thời gian ngưng trệ hệ thống, làm tăng khả năng sẵn sàng của dịch vụ. Điều này giúp doanh nghiệp có thể khai thác dịch vụ đúng như thiết kế
  • Khả năng gắn kết các hoạt động CNTT với các ưu tiên của kinh doanh theo thời gian thực (nhờ khả năng xác định các vấn đề ưu tiên của kinh doanh và phân bổ nguồn lực hợp lý)
  • Khả năng xác định các vấn đề cần cải tiến (nhờ việc hiểu các sự cố và nhu cầu thực tiễn của kinh doanh)
  • Trong quá trình xử lý sự cố bài bản, Service Desk có thể phát hiện ra các yêu cầu thêm về dịch vụ hoặc đào tạo cho nhóm CNTT hoặc đội ngũ kinh doanh.

Kết quả của việc quản lý sự cố tác động ngay và trực tiếp với người dùng và nhóm kinh doanh, vì thế quy trình này thường là quy trình triển khai đầu tiên để chứng minh giá trị của hệ thống quản lý dịch vụ CNTT. Cũng thông qua việc quản lý sự cố, chúng ta có thể dễ dàng phát hiện ra các khía cạnh cần chú ý để từ đó chúng ta tập trung nguồn lực để triển khai quy trình quản lý.

6) Các thách thức quản lý sự cố

Dưới đây là một số thách thức đến sự thành công của quản lý sự cố:

  • Khả năng phát hiện sớm các sự cố. Điều này đòi hỏi hệ thống quản lý cấu hình tốt, hệ thống quản lý sự cố tốt, mức đọ nhận thức của người dùng và mức độ chuyên nghiệp của nhóm Service Desk
  • Thuyết phục tât cả nhân viên (bao gồm cả nhóm kỹ thuật và người dùng) ghi nhận các sự cố và khuyến khích họ dùng các công cụ Self-help
  • Có đủ các thông tin về lỗi đã biết và vấn đề và dùng cho quá trình phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề
  • Tích hợp vào hệ thống quản lý cấu hình để xác định mối quan hệ giữa các đơn vị cấu hình và lịch sử của nó
  • Tích hợp với quy trình quản lý cam kết dịch vụ

7) Các rủi ro quản lý sự cố

Một số rủi ro cần lưu ý trong quá trình triển khai quản lý rủi ro:

  • Bị ngập trong các sự cố và không thể giải quyết sự cố trong thời gian cam kết do thiếu số lượng và chất lượng nguồn lực
  • Thiếu các thông tin đầy đủ và kịp thời do thiếu công cụ hỗ trợ hoặc công cụ không tịch hợp với nhau
  • Không đáp ứng được mục tiêu bởi vì thiếu các cam kết nội bộ hoặc thiếu cam kết với nhà cung cấp (SLA)

Ở vai trò người quản lý dịch vụ, người vận hành khi hoạt động cung cấp dịch vụ bị gián đoạn bởi sự cố ngoài ý muốn, ITIL tập hợp các best practices giúp người làm dịch vụ CNTT tham khảo và xây dựng quy trình quản lý dịch vụ phù hợp với mục tiêu kinh doanh, năng lực đội ngũ và cơ sở hạ tầng phù hợp với doanh nghiệp mình.

Nếu bạn cần một đội ngũ vững vàng chuyên môn và giàu kinh nghiệm về quản lý sự cố CNTT, hãy liên hệ ngay với chúng tôi: 

CMC SERVICE – NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ IT UY TÍN

 

CMC P&T ký kết thành công hợp đồng cung cấp dịch vụ IT cho Ngân hàng VIB

22/01/2018

Posted on by Quản Trị Viên
22
Th1

Trong quý vừa qua, CMC P&T đã ký kết thành công hợp đồng cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật onsite cho ngân hàng VIB. Theo đó, CMC P&T cung cấp nhân lực IT hỗ trợ kỹ thuật bao gồm thực hiện quản trị hệ thống máy tính, hệ thống mạng, các thiết bị IT, cảnh báo và khắc phục sự cố,… cho hệ thống 74 chi nhánh và phòng giao dịch tại 25 tỉnh thành của ngân hàng VIB. Sau gần 2 tháng triển khai, CMC P&T đã hoàn thành tốt các chỉ tiêu KPI trong kỳ do khách hàng đặt ra, khẳng định năng lực về mạng lưới cung cấp dịch vụ IT tại 25 tỉnh thành trên toàn quốc.

Hiện nay, CMC P&T là nhà cung cấp dịch vụ IT uy tín tại Việt Nam dành cho khách hàng doanh nghiệp, với các dịch vụ chính bao gồm: bảo trì bảo dưỡng thiết bị IT, cho thuê IT, di dời và lắp đặt hệ thống, …

 

CMS triển khai dự án bảo trì định kỳ thiết bị CNTT cho Tổ chức giáo dục Hoa Kì IAE

09/11/2017

Posted on by Quản Trị Viên
09
Th11

Ngày 09/11/2017, CMS đã khởi động dự án cung cấp dịch vụ bảo trì hệ thống mạng và IT support cho Tổ chức giáo dục Hoa Kì IAE.

IAE hiện là một trong những tổ chức giáo dục tư nhân lớn nhất Việt Nam, bao gồm các trường đại hoc, cao đẳng, trung cấp, phổ thông, dạy ngoại ngữ và viện thiết kế: Hệ thống IvyPrep Education, Đại học Broward College (Việt Nam), Học Viện Thiết Kế ADS Việt Nam, iSMART Education, Trường Trung Cấp Bách Khoa Sài Gòn (SPC), Trường Cao Đẳng Việt Mỹ (APC), Anh ngữ Việt Mỹ VATC, Học viện EQuest Academy và Đại học Phú Xuân. IAE thành lập với sứ mệnh cung cấp một nền giáo dục tiên tiến, chuẩn quốc tế, đặt chất lượng giáo dục và cơ sở vật chất lên hàng đầu.

Theo thỏa thuận, CMS sẽ tiến hành bảo trì hệ thống mạng và các thiết bị tin học như laptop, máy in, máy chiếu… cho Tổ chức giáo dục Hoa Kỳ IAE. Tổng số lượng được chuyển giao bảo trì lên tới 600 thiết bị công nghệ thông tin. Bên cạnh việc bảo trì định kỳ CMS còn phụ trách IT support, khắc phục sự cố kĩ thuật, hư hỏng đột xuất trong suốt quá trình vận hành sau đó. Tổ chức giáo dục Hoa Kỳ IAE tin tưởng CMS với kinh nghiệm và năng lực triển khai rộng khắp có thể hỗ trợ IAE hoàn toàn trong duy trì hoạt động của các thiết bị công nghệ thông tin và IT support này.

Với thái độ và kinh nghiệm làm việc chuyên nghiệp, CMS cam kết mang lại chất lượng dịch vụ vượt trội cho môi trường học tập và làm việc tại IAE.

CMS triển khai dự án bảo trì Hệ thống mạng và các thiết bị Công nghệ thông tin cho Công ty HuynDai Phú Mỹ

12/10/2017

Posted on by Quản Trị Viên
12
Th10

Ngày 12.10.2017 tại TP.HCM, công ty TNHH sản xuất và thương mại CMC (CMS) và công ty cổ phần Ôtô HuynDai Phú Mỹ đã chính thức ký kết hợp đồng “Bảo trì Hệ thống mạng và các thiết bị Công nghệ thông tin”.

Công ty cổ phần HuynDai Phú Mỹ là đại lý phân phối xe ôtô thương mại, xe chuyên dùng Huyndai tại thị trường Việt Nam. Bằng nỗ lực bền bỉ và khát vọng tiên phong cùng chiến lược kinh doanh riêng, ôtô Phú Mỹ đã xây dựng đại lý tiêu chuẩn và nâng tầm vị thế của nhãn hiệu Huyndai trên thị trường Việt Nam. Để có môi trường và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin tốt nhất đảm bảo phục vụ nhanh và tuyệt đối yêu cầu của khách hàng, HuynDai Phú Mỹ đã ký hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng hệ thống mạng và các thiết bị công nghệ cùng CMS.

Theo dự án ký kết, CMS sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng PC/Laptop định kỳ và khắc phục sự cố kỹ thuật, hư hỏng đột xuất các thiết bị văn phòng của HuynDai Phú Mỹ. Với đội ngũ IT chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ bảo trì hệ thống CNTT, CMS sẽ giữ cho hệ thống CNTT của HuynDai Phú Mỹ vận hành ổn định, luôn sẵn sàng để phục vụ hoạt động kinh doanh, đáp ứng tối đa mong muốn của khách hàng.